Warunki korzystania ze strony

Informacje ogólne

Elysarne prowadzi ten sklep internetowy. Usługodawcą i stroną umowy przy zakupie towarów jest Elysarne, 50 avenue des mimosas, 06700 Saint Laurent du Var, Francja. Można się z nami skontaktować pod adresem elysarne@gmail.com. Sklep korzysta z platformy technicznej Shopify.

Niniejsze Warunki korzystania opisują zasady korzystania z naszej strony internetowej i udostępnionych funkcji. Do zakupu towarów zastosowanie mają ponadto Regulamin sprzedaży towarów, informacje o wysyłce oraz pouczenie o zwrotach i odstąpieniu od umowy. Pierwszeństwo mają bezwzględnie obowiązujące ustawowe prawa konsumenta.

Artykuł 1 – Dostęp i konto klienta

Prosimy korzystać ze strony internetowej wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami. Do założenia konta klienta lub złożenia zamówienia wymagane są prawdziwe dane. Prosimy bezpiecznie przechowywać dane dostępowe i informować nas o podejrzeniu nieuprawnionego dostępu. Nie uzgadnia się ogólnej odpowiedzialności za każde użycie Państwa konta; zastosowanie mają przesłanki ustawowe.

Do zdolności do czynności prawnych i zamówień składanych przez osoby niepełnoletnie zastosowanie mają przepisy ustawowe. Korzystanie z dobrowolnej funkcji reklamowej nie jest warunkiem złożenia zamówienia.

Artykuł 2 – Nasze produkty

Strony produktów opisują oferowane artykuły, warianty i ilości. Prosimy zwrócić uwagę na konkretny wybór i zakres dostawy w koszyku. Kolory wyświetlane na ekranie mogą się różnić. Ta informacja nie uprawnia do dostarczenia innego produktu niż uzgodniony.

Prosimy zapoznać się ze składnikami oraz ze sposobem użycia i wskazówkami dotyczącymi bezpieczeństwa podanymi na opakowaniu. Prezentacje produktów i przedstawione sposoby użycia nie zastępują cech ani dowodów dotyczących faktycznie zamówionego artykułu.

Artykuł 3 – Zamówienia

Do składania zamówień i zawierania umów zastosowanie ma regulamin sprzedaży. Przed wiążącym złożeniem zamówienia mogą Państwo sprawdzić i poprawić wprowadzone dane. Samo potwierdzenie otrzymania zamówienia nie stanowi jeszcze jego przyjęcia. Zmiany lub anulowanie zamówienia po jego złożeniu wyjaśniamy na życzenie; prawo odstąpienia od umowy i uprawnienia z tytułu wad przysługują niezależnie od tego.

Artykuł 4 – Ceny i rozliczenia

Wyświetlane ceny są cenami końcowymi w złotych polskich (PLN). Koszty wysyłki i łączna kwota są wskazywane przed złożeniem wiążącego zamówienia. Rozstrzygające są wariant, ilość i faktycznie zastosowane oferty. Dostępne metody płatności są wyświetlane w procesie składania zamówienia.

Zmiany cen dotyczące przyszłych ofert nie zmieniają z mocą wsteczną już zawartej umowy.

Artykuł 5 – Wysyłka i dostawa

W przypadku dostaw do Polski czas realizacji wynosi 48 godzin w dni robocze od potwierdzenia płatności, a następnie przewidywany czas dostawy wynosi od 2 do 5 dni roboczych. Standardowa wysyłka do Polski jest bezpłatna bez minimalnej wartości zamówienia. Inne koszty i wyraźnie odmienne terminy dostawy są wyświetlane przed złożeniem zamówienia. Szczegóły znajdują się w Polityce wysyłki.

Ustawowe prawa w przypadku opóźnionej, brakującej lub uszkodzonej dostawy pozostają w mocy.

Artykuł 6 – Własność intelektualna

Szata graficzna, teksty, znaki towarowe i materiały multimedialne strony mogą być przedmiotem praw Elysarne lub innych podmiotów uprawnionych. Korzystanie z nich jest dozwolone wyłącznie na podstawie zezwolenia ustawowego lub za odpowiednią zgodą. Samo wyświetlenie treści nie przenosi żadnych dalej idących praw do korzystania.

Artykuł 7 – Funkcje i narzędzia opcjonalne

Dodatkowe funkcje mogą być udostępniane przez usługi zewnętrzne. Jeżeli mają do nich zastosowanie odrębne warunki, zostaną one wyraźnie oznaczone. Funkcja opcjonalna nie zmienia ani strony umowy przy zakupie towarów, ani Państwa ustawowych praw.

Artykuł 8 – Linki do innych stron internetowych

Linki zewnętrzne prowadzą do stron internetowych innych usługodawców. Za ich treści i informacje o ochronie danych odpowiadają co do zasady ci usługodawcy. Nie wyłącza to naszej własnej odpowiedzialności wynikającej z obowiązujących przepisów. Przed przekazaniem danych prosimy zapoznać się z informacjami danego usługodawcy.

Artykuł 9 – Relacja z Shopify

Shopify udostępnia techniczną platformę sklepu. Umowa sprzedaży oferowanych tutaj towarów zostaje zawarta z Elysarne. W sprawach dotyczących zamówienia, dostawy, zwrotu lub wady mogą Państwo zwrócić się do nas. Nie wyłącza to ewentualnych roszczeń ustawowych wobec innych podmiotów.

Artykuł 10 – Ochrona danych

Sposób przetwarzania danych osobowych oraz przysługujące Państwu prawa opisuje nasza Polityka prywatności. Jeżeli wymagana jest zgoda, mogą Państwo zarządzać swoimi wyborami za pomocą udostępnionych funkcji ochrony prywatności.

Artykuł 11 – Opinie i oceny

Dobrowolne opinie muszą być zgodne z prawdą i nie mogą naruszać praw innych osób. Prosimy nie przekazywać bez uprawnienia poufnych danych osób trzecich. Ocena produktu powinna odnosić się do własnych doświadczeń.

Jeżeli zechcemy opublikować opinię, nastąpi to wyłącznie na odpowiedniej podstawie i z poszanowaniem Państwa praw. Wysyłając wiadomość do działu obsługi klienta, nie przenoszą Państwo na nas nieograniczonych praw do wszystkich swoich treści. Wypowiedzi klientów nie mogą być przedstawiane jako zweryfikowany zakup lub potwierdzony efekt produktu, jeżeli nie ma do tego podstaw.

Artykuł 12 – Błędy i niekompletne informacje

Możemy na przyszłość poprawiać błędne informacje na stronie internetowej. Nie zmienia to jednostronnie już zawartej umowy. W przypadku błędu w zamówieniu poinformujemy Państwa o tym i ustalimy dalszy przebieg z uwzględnieniem przepisów ustawowych.

Artykuł 13 – Niedozwolone korzystanie

Niedozwolone są w szczególności działania niezgodne z prawem, oszustwa, rozpowszechnianie szkodliwego oprogramowania, nieuprawniony dostęp, naruszanie praw osób trzecich oraz działania zakłócające funkcjonowanie sklepu lub jego bezpieczeństwo. Zasady te nie wyłączają korzystania dozwolonego przez prawo, krytyki ani wykonywania praw konsumenta.

Artykuł 14 – Pełnomocnicy i narzędzia pomocnicze

Jeżeli zlecają Państwo innej osobie złożenie zamówienia w Państwa imieniu, musi ona posiadać wymagane umocowanie. Również w przypadku korzystania z narzędzi pomocniczych zastosowanie mają przepisy ustawowe dotyczące zawierania umów, przedstawicielstwa i odpowiedzialności. Nie uzgadnia się odpowiedzialności niezależnej od winy za każde zachowanie osób trzecich.

Artykuł 15 – Zakończenie lub ograniczenie korzystania

W przypadku korzystania niezgodnego z prawem lub stanowiącego istotne nadużycie możemy podjąć niezbędne i odpowiednie środki w celu ochrony usługi. O ile jest to możliwe i uzasadnione, poinformujemy Państwa o przyczynie. Blokada konta nie uchyla już zawartych umów sprzedaży, roszczeń o zwrot płatności, prawa odstąpienia od umowy ani uprawnień z tytułu wad.

Artykuł 16 – Właściwości towarów i prawa ustawowe

Do uzgodnionych właściwości towarów i do wad zastosowanie mają przepisy ustawowe. Strona internetowa może być czasowo technicznie niedostępna. Nie stanowi to ogólnego wyłączenia roszczeń ustawowych ani zapewnionych właściwości.

Artykuł 17 – Odpowiedzialność

Ponosimy odpowiedzialność zgodnie z przepisami ustawowymi. Nasza odpowiedzialność za winę umyślną, rażące niedbalstwo, szkody na życiu, ciele lub zdrowiu oraz odpowiedzialność wynikająca z bezwzględnie obowiązujących przepisów o odpowiedzialności za produkt nie jest wyłączona. Niniejsze Warunki korzystania nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.

Artykuł 18 – Naruszenia obowiązków i roszczenia osób trzecich

W przypadku korzystania niezgodnego z prawem lub naruszenia praw osób trzecich ewentualne roszczenia odszkodowawcze określają przesłanki ustawowe. Nie uzgadnia się ogólnego, nieograniczonego obowiązku zwolnienia z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia, koszty lub działania osób trzecich.

Artykuł 19 – Nieważne postanowienia

Jeżeli którekolwiek z postanowień okaże się nieważne, w jego miejsce stosuje się przepisy ustawowe. Pozostałe postanowienia pozostają w mocy, o ile ustawa nie stanowi inaczej. Nieważna klauzula nie jest automatycznie przekształcana w postanowienie niekorzystne dla konsumentów.

Artykuł 20 – Uzgodnienia i wykonywanie praw

Indywidualne uzgodnienia mają pierwszeństwo przed niniejszymi Warunkami korzystania. To, że strona początkowo nie wykonuje przysługującego jej prawa, nie oznacza automatycznie zrzeczenia się go. Ogólna klauzula kompletności nie ogranicza ustawowych obowiązków informacyjnych ani praw konsumenta.

Artykuł 21 – Przeniesienie praw i obowiązków

Przeniesienie umów, praw lub obowiązków następuje wyłącznie przy spełnieniu przesłanek ustawowych. Bezwzględnie obowiązujące wymogi uzyskania zgody oraz prawa konsumenta pozostają w mocy.

Artykuł 22 – Prawo właściwe i spory

Bezwzględnie obowiązujące przepisy ochronne państwa Państwa zwykłego pobytu nadal mają zastosowanie, o ile spełnione są przesłanki ustawowe. Nie uzgadnia się wyłącznej właściwości sądu ze szkodą dla konsumentów. W razie jakiejkolwiek sprawy można się z nami skontaktować pod adresem elysarne@gmail.com.

Artykuł 23 – Nagłówki

Nagłówki służą wyłącznie orientacji. Nie zmieniają treści ani znaczenia prawnego danego postanowienia.

Artykuł 24 – Zmiany niniejszych Warunków korzystania

Nowe wersje mają zastosowanie do przyszłego korzystania i przyszłych zamówień, w zakresie dozwolonym przez prawo. W przypadku istniejącej umowy sprzedaży rozstrzygająca pozostaje wersja uzgodniona w chwili zawarcia umowy. Wymagane powiadomienia i wymogi uzyskania zgody są przestrzegane.

Artykuł 25 – Kontakt

Elysarne
50 avenue des mimosas
06700 Saint Laurent du Var
Francja
E-mail: elysarne@gmail.com
Formularz kontaktowy