Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 3 października 2026 r.

Elysarne prowadzi ten sklep i tę stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Państwu jako klientom spersonalizowane doświadczenie zakupowe („Usługi”). Elysarne działa w oparciu o platformę Shopify, dzięki której możemy świadczyć Państwu Usługi. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy dane osobowe, gdy odwiedzają Państwo stronę internetową, korzystają z niej, dokonują zakupu lub innej transakcji za pośrednictwem Usług albo w inny sposób komunikują się z nami. W przypadku sprzeczności między naszym regulaminem a niniejszą Polityką prywatności pierwszeństwo w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Państwa danych osobowych ma niniejsza Polityka prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z którejkolwiek z Usług i uzyskując do niej dostęp, potwierdzają Państwo, że zapoznali się z niniejszą Polityką prywatności i akceptują gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie Państwa danych w sposób w niej opisany.

Jakie dane osobowe gromadzimy lub przetwarzamy?

Używając pojęcia „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują Państwa lub inną osobę albo mogą być bezpośrednio powiązane z Państwem. Dane osobowe nie obejmują informacji zgromadzonych anonimowo ani zanonimizowanych w taki sposób, że identyfikacja lub przypisanie ich do Państwa osoby nie jest możliwe. W zależności od tego, w jaki sposób korzystają Państwo z Usług, gdzie Państwo mieszkają oraz na co pozwalają lub czego wymagają obowiązujące przepisy, możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte z tych danych osobowych:

• Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres pocztowy, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
• Dane finansowe, w tym numery kart kredytowych, kart debetowych i rachunków finansowych, informacje o kartach płatniczych, informacje o rachunkach finansowych, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności i inne szczegóły płatności.
• Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, konfiguracje i ustawienia.
• Informacje o transakcjach, w tym artykuły, które Państwo przeglądają, dodają do koszyka, umieszczają na liście życzeń lub kupują, zwracają, wymieniają lub anulują, a także Państwa wcześniejsze transakcje.
• Komunikacja z nami, w tym informacje, które podają Państwo w komunikacji z nami, na przykład wysyłając zapytanie do obsługi klienta.
• Informacje o urządzeniu, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP i inne unikalne identyfikatory.
• Informacje o korzystaniu, w tym informacje o Państwa interakcjach z Usługami, również o tym, jak i kiedy korzystają Państwo z Usług lub je przeglądają.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Państwa Gromadzimy dane między innymi wtedy, gdy zakładają Państwo konto, otwierają lub wykorzystują Usługi, komunikują się z nami lub w inny sposób udostępniają nam swoje dane osobowe.
• Automatycznie za pośrednictwem Usług Gromadzimy dane między innymi z Państwa urządzenia lub gdy korzystają Państwo z naszych produktów lub usług albo odwiedzają naszą stronę internetową, a także za pomocą plików cookie i podobnych technologii.
• Od naszych usługodawców Gromadzimy dane między innymi wtedy, gdy zlecamy usługodawcom uruchomienie określonych technologii oraz gdy gromadzą lub przetwarzają oni Państwa dane osobowe w naszym imieniu.
• Od naszych partnerów i innych podmiotów trzecich

W jaki sposób wykorzystujemy Państwa dane osobowe?

W zależności od tego, w jaki sposób kontaktują się Państwo z nami lub z których Usług korzystają, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe, aby świadczyć Państwu Usługi. Obejmuje to między innymi wykonanie zawartej z Państwem umowy, przetwarzanie Państwa płatności, realizację Państwa zamówień, zapisywanie Państwa konfiguracji i artykułów, którymi są Państwo zainteresowani, wysyłanie powiadomień związanych z Państwa kontem, tworzenie, utrzymywanie i inne zarządzanie Państwa kontem, organizację wysyłki, ułatwianie zwrotów i wymian, umożliwianie Państwu wystawiania opinii oraz tworzenie spersonalizowanego doświadczenia zakupowego, na przykład poprzez polecanie produktów na podstawie Państwa zakupów. Może to również obejmować wykorzystywanie Państwa danych osobowych w celu lepszego dostosowania i ulepszania Usług.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do celów marketingowych i reklamowych, na przykład do wysyłania komunikatów marketingowych i reklamowych pocztą elektroniczną, SMS-em lub pocztą tradycyjną oraz do wyświetlania Państwu w internecie reklam produktów lub usług w ramach Usług lub na innych stronach internetowych, również na podstawie artykułów, które Państwo wcześniej kupili lub dodali do koszyka, oraz innych działań związanych z Usługami.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do uwierzytelniania Państwa konta, zapewnienia bezpiecznych płatności i zakupów, wykrywania i badania potencjalnie oszukańczych, nielegalnych, niebezpiecznych lub złośliwych działań lub podejmowania wobec nich środków, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zapewnienia bezpieczeństwa naszych Usług. Jeżeli zdecydują się Państwo korzystać z Usług i zarejestrować konto, są Państwo odpowiedzialni za ochronę danych logowania do swojego konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniali Państwo swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych innym osobom.
• Komunikacja z Państwem. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe, aby zapewnić Państwu obsługę klienta i skuteczne Usługi, szybko odpowiadać na Państwa zapytania i utrzymywać z Państwem relację biznesową.
• Względy prawne. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe, aby przestrzegać obowiązujących przepisów lub reagować na prawnie uzasadnione czynności procesowe, w tym na żądania organów ścigania lub organów nadzorczych, aby badać postępowania cywilnoprawne, potencjalne lub toczące się spory prawne lub inne postępowania sporne bądź w nich uczestniczyć, a także aby badać potencjalne naruszenia naszych warunków lub zasad bądź egzekwować te warunki i zasady.

W jaki sposób ujawniamy dane osobowe?

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Państwa dane osobowe podmiotom trzecim w uzasadnionych celach zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Okoliczności te mogą obejmować:

• W przypadku Shopify są to dostawcy i inne podmioty trzecie świadczące usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, obsługa płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie danych w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
• Ujawniamy dane osobowe partnerom biznesowym i marketingowym, którzy świadczą dla Państwa usługi marketingowe i wyświetlają Państwu reklamy. Korzystamy na przykład z Shopify, aby wspierać spersonalizowane reklamy z wykorzystaniem usług podmiotów trzecich, oparte na Państwa aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi wykorzystują Państwa dane zgodnie z własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania mogą mieć Państwo prawo polecić nam, abyśmy nie ujawniali informacji o Państwu w celu wyświetlania Państwu ukierunkowanych reklam i marketingu opartych na Państwa aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych.
• Gdy Państwo nas o to poproszą lub w inny sposób wyrażą zgodę na ujawnienie określonych informacji podmiotom trzecim, na przykład w celu dostarczenia Państwu produktów, lub gdy korzystają Państwo z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
• Ujawniamy dane osobowe naszym podmiotom powiązanym lub w inny sposób w ramach naszej grupy przedsiębiorstw.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wypełnienia obowiązujących zobowiązań prawnych (w tym odpowiadania na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), w celu egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług lub zasad oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, przy czym Shopify gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące Państwa dostępu do Usług i korzystania z nich, aby świadczyć i ulepszać dla Państwa Usługi. Dane, które przekazują Państwo za pośrednictwem Usług, są ujawniane Shopify oraz podmiotom trzecim, które mogą znajdować się w krajach innych niż kraj Państwa zamieszkania, w celu świadczenia i ulepszania dla Państwa Usług. Aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy ponadto z określonych zaawansowanych funkcji Shopify, które uwzględniają dane i informacje pochodzące z Państwa interakcji z naszym sklepem, z innymi sprzedawcami oraz z Shopify. Aby udostępnić te zaawansowane funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zgromadzone w związku z Państwa interakcjami z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify. W takich okolicznościach Shopify odpowiada za przetwarzanie Państwa danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Państwa żądania dotyczące wykonywania praw w zakresie wykorzystywania Państwa danych osobowych w tych celach. Więcej informacji o tym, w jaki sposób Shopify wykorzystuje Państwa dane osobowe i jakie prawa Państwu przysługują, znajdą Państwo w Polityce prywatności Shopify dla konsumentów . W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwo wykonywać określone prawa w odniesieniu do wskazanych tu danych osobowych tutaj: Link do portalu prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki podmiotów trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie. Jeżeli korzystają Państwo z linków do stron, które nie są stronami podmiotów powiązanych lub nie są przez nas kontrolowane, powinni Państwo zapoznać się z ich zasadami ochrony prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie udzielamy żadnej gwarancji i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność znajdujących się na nich informacji. Informacje, które podają Państwo w miejscach publicznych lub częściowo publicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych podmiotów trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform podmiotów trzecich, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez podmiot trzeci. Zamieszczenie przez nas takich linków nie oznacza, że popieramy treści tych platform ani ich właścicieli lub operatorów, chyba że zostało to wyraźnie wskazane w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i świadomie nie gromadzimy danych osobowych dzieci, które w Państwa kraju nie osiągnęły jeszcze pełnoletności. Jeżeli są Państwo rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, mogą Państwo skontaktować się z nami, korzystając z podanych poniżej danych kontaktowych, aby zażądać usunięcia tych danych. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy wiedzy, abyśmy „udostępniali” lub „sprzedawali” (w rozumieniu definicji tych pojęć w obowiązujących przepisach) dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Państwa danych

Prosimy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nieprzenikalne, dlatego nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto informacje, które nam Państwo przesyłają, mogą być narażone na ryzyko podczas transmisji. Zalecamy, aby przy przekazywaniu nam informacji wrażliwych lub poufnych nie korzystali Państwo z niezabezpieczonych kanałów.

Okres przechowywania Państwa danych osobowych zależy od różnych czynników. Należą do nich na przykład kwestie, czy potrzebujemy danych do zarządzania Państwa kontem, świadczenia Państwu Usług, wypełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.

Państwa prawa i możliwości wyboru

W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwu przysługiwać niektóre lub wszystkie z wymienionych poniżej praw dotyczących Państwa danych osobowych. Prawa te nie mają jednak charakteru bezwzględnego, mogą obowiązywać tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić spełnienia Państwa żądania w zakresie dozwolonym przez prawo.

• Prawo dostępu do danych/informacji. Mogą Państwo mieć prawo zażądać wglądu w dane osobowe, które przechowujemy na Państwa temat.
• Prawo do usunięcia danych. Mogą Państwo mieć prawo zażądać od nas usunięcia przechowywanych na Państwa temat danych osobowych.
• Prawo do sprostowania danych. Mogą Państwo mieć prawo zażądać od nas sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat.
• Prawo do przenoszenia danych. Mogą Państwo mieć prawo otrzymać kopię danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat, oraz zażądać, abyśmy w określonych okolicznościach i z określonymi wyjątkami przekazali je podmiotowi trzeciemu.
• Zarządzanie preferencjami dotyczącymi komunikacji. Możemy wysyłać Państwu wiadomości e-mail o charakterze promocyjnym. W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji wypisania się zawartej w naszych wiadomościach e-mail. Jeżeli Państwo zrezygnują, nadal możemy wysyłać Państwu wiadomości e-mail o charakterze niepromocyjnym, np. dotyczące Państwa konta lub złożonych zamówień.

Mogą Państwo wykonywać te prawa w sposób wskazany w Usługach lub kontaktując się z nami za pomocą podanych poniżej danych kontaktowych. Więcej informacji o tym, w jaki sposób Shopify wykorzystuje Państwa dane osobowe i jakie prawa Państwu przysługują, w tym prawa dotyczące danych przetwarzanych przez Shopify, znajdą Państwo pod adresem https://privacy.shopify.com/en.

Wykonywanie tych praw nie wiąże się dla Państwa z żadnymi negatywnymi konsekwencjami. Jeżeli jest to dozwolone lub wymagane przez obowiązujące przepisy, możemy być zobowiązani do weryfikacji Państwa tożsamości przed rozpatrzeniem Państwa żądań. Zgodnie z obowiązującymi przepisami mogą Państwo wyznaczyć pełnomocnika, który będzie składał w Państwa imieniu żądania dotyczące wykonywania Państwa praw. Przed przyjęciem takiego żądania od przedstawiciela wymagamy od niego dowodu, że upoważnili go Państwo do działania w Państwa imieniu. Może to wymagać bezpośredniego potwierdzenia przez Państwa swojej tożsamości wobec nas. Odpowiemy na Państwa żądanie niezwłocznie, w granicach obowiązujących przepisów.

Skargi

Jeżeli mają Państwo zastrzeżenia co do sposobu, w jaki przetwarzamy Państwa dane osobowe, prosimy o kontakt z nami przy użyciu podanych poniżej danych kontaktowych. W zależności od miejsca zamieszkania mają Państwo prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą podanych poniżej danych kontaktowych, lub złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych. Dla Europejskiego Obszaru Gospodarczego dostępna jest lista właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych. Jeżeli chcą Państwo się z nią zapoznać, mogą Państwo to zrobić tutaj.

Przekazywanie danych za granicę

Prosimy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Państwa dane osobowe poza krajem, w którym znajduje się miejsce Państwa zamieszkania.

Jeżeli przekazujemy Państwa dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Zjednoczone Królestwo, opieramy się na uznanych mechanizmach przekazywania, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ Zjednoczonego Królestwa, chyba że dane są przekazywane do państwa, w odniesieniu do którego stwierdzono, że zapewnia odpowiedni stopień ochrony.

Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, na przykład aby uwzględnić zmiany w naszych praktykach, lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych bądź regulacyjnych. Zaktualizowaną Politykę prywatności publikujemy na tej stronie internetowej, odpowiednio zmieniamy datę „Ostatniej aktualizacji” i przekazujemy powiadomienia wymagane przez obowiązujące przepisy.

Kontakt

Jeżeli mają Państwo pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie ochrony danych lub niniejszej Polityki prywatności albo chcą Państwo skorzystać z któregokolwiek z przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem +33 7 56 86 28 76, e-mailowy pod adresem elysarne@gmail.com lub pocztowy pod adresem 50 avenue des mimosas, 06700 Saint Laurent du Var, Francja. W rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Państwa danych osobowych.