Allgemeine Geschäftsbedingungen für Warenkäufe

1. Gegenstand und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für den Kauf von Waren im Onlineshop Elysarne. Vertragspartner ist Elysarne, 50 avenue des mimosas, 06700 Saint Laurent du Var, Frankreich, E-Mail: elysarne@gmail.com.

2. Geltungsbereich

Die Bedingungen gelten für Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern. Verbraucher ist eine natürliche Person, die überwiegend zu Zwecken handelt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind. Individuell getroffene Vereinbarungen gehen diesen Bedingungen vor. Maßgeblich ist die Fassung, die bei der Bestellung zur Verfügung gestellt wird.

3. Produkte

Die jeweilige Produktseite beschreibt den Artikel, den Lieferumfang und die angebotenen Varianten. Wähle die gewünschte Variante und Menge aus. Variantenbezeichnungen und Mengenangebote sind voneinander zu unterscheiden. Bei einem Set ist die im Angebot angegebene Anzahl maßgeblich.

Bildschirmdarstellungen können bei Farben abweichen. Dies erlaubt uns keine Lieferung eines anderen als des vereinbarten Artikels. Produktbilder und Anwendungsszenen ersetzen nicht die Eigenschaften des tatsächlich bestellten Produkts. Beachte vor der Verwendung die auf der Verpackung angegebenen Inhaltsstoffe, Anwendungs- und Sicherheitshinweise.

4. Preise

Die angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor der verbindlichen Bestellung ausgewiesen. Maßgeblich sind der ausgewählte Artikel, die Variante, die Menge, die ausdrücklich angezeigten Rabatte und der vor Abschluss angezeigte Gesamtbetrag.

Mehrfachangebote und Rabatte gelten im jeweils angegebenen Umfang. Die Standardlieferung nach Deutschland ist ohne Mindestbestellwert kostenlos. Einzelheiten stehen unter Versand & Lieferung.

5. Bestellung und Vertragsschluss

Produktdarstellungen sind noch kein verbindliches Verkaufsangebot. Im Warenkorb kannst du deine Auswahl prüfen, Mengen ändern und Artikel entfernen. Im Bestellprozess gibst du Kontakt- und Lieferdaten an und wählst unter den angebotenen Versand- und Zahlungsmöglichkeiten. Du kannst deine Eingaben vor dem verbindlichen Abschluss berichtigen oder den Vorgang abbrechen.

Mit der abschließenden, eindeutig auf eine Zahlungspflicht hinweisenden Schaltfläche gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Die elektronische Eingangsbestätigung allein ist noch keine Annahme. Wir nehmen dein Angebot durch eine ausdrücklich als Annahme erkennbare Bestätigung oder den Versand der Ware an. Fordern wir dich bereits vorher ausdrücklich zur Zahlung auf oder ziehen wir den Kaufpreis ein, erfolgt die Annahme zu diesem früheren Zeitpunkt. Eine bloße Zahlungsautorisierung ist noch keine Abbuchung.

Können wir eine Bestellung nicht annehmen, informieren wir dich und erstatten gegebenenfalls bereits eingezogene Beträge unverzüglich.

6. Zahlung

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten und etwaige dafür maßgebliche Bedingungen werden im Bestellprozess angezeigt. Es werden keine Zahlungsmethoden allein aufgrund einer allgemeinen Werbeaussage zugesichert. Zahlungen werden über die für deine Auswahl eingebundenen Zahlungsdienstleister abgewickelt.

7. Lieferung

Für Deutschland gilt eine Bearbeitungszeit von 48 Stunden an Werktagen nach Bestätigung der Zahlung und anschließend eine voraussichtliche Transportzeit von 2 bis 5 Werktagen. Für diese Angaben zählen Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Abweichende ausdrücklich vereinbarte Fristen bleiben maßgeblich.

Die Lieferung erfolgt an die bestätigte Lieferadresse. Versandkosten und Liefermöglichkeiten werden vor dem Kauf angezeigt. Für von uns veranlasste Teillieferungen entstehen keine zusätzlichen Versandkosten. Deine gesetzlichen Rechte bei Lieferproblemen bleiben bestehen.

8. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbraucher haben grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Die Frist beginnt bei Waren mit dem Erhalt durch dich oder einen von dir benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist; bei einer einheitlichen Bestellung getrennt gelieferter Waren mit dem Erhalt der letzten Ware.

Du kannst den Widerruf durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail an elysarne@gmail.com oder per Post an die oben genannte Anschrift erklären. Eine vorherige Genehmigung oder ein bestimmtes Formular ist nicht erforderlich. Die vollständige Belehrung und das Musterformular stehen unter Rückgabe & Widerruf.

9. Ausnahmen vom gesetzlichen Widerruf

Für versiegelt gelieferte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das gesetzliche Widerrufsrecht nach Entfernen der Versiegelung entfallen. Dies gilt nicht pauschal für alle Kosmetikartikel. Eine gewöhnliche Versandverpackung ist nicht automatisch ein Hygienesiegel. Gesetzliche Mängelrechte und unsere zusätzliche 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie bleiben bestehen.

10. Weitere Rückgaben und Zufriedenheitsgarantie

Wenn du nicht zufrieden bist, kannst du uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt mitteilen, dass du die zusätzliche Zufriedenheitsgarantie nutzen möchtest. Die Garantie gilt auch für zur Anwendung geöffnete oder ausprobierte Artikel. Wir tragen die Rücksendekosten und stellen auf Anfrage ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.

Einzelheiten zu Rücksendung, Erstattung und gesetzlichen Rechten findest du in unserer Rückgaberichtlinie. Eine zusätzliche freiwillige Leistung schränkt gesetzliche Ansprüche nicht ein.

11. Gesetzliche Mängelrechte

Bei einem mangelhaften Artikel gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Nacherfüllung verlangen und gegebenenfalls den Preis mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Etwaige Schadensersatzansprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Die hierfür gesetzlich von uns zu tragenden Kosten werden dir nicht als normale Rücksendekosten auferlegt.

12. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften. Insbesondere wird die Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach zwingendem Produkthaftungsrecht nicht ausgeschlossen. Diese Bedingungen enthalten keinen pauschalen Ausschluss deiner gesetzlichen Ansprüche.

13. Personenbezogene Daten

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Shopify und zu deinen Datenschutzrechten findest du in unserer Datenschutzerklärung. Eine Bestellung setzt keine Einwilligung in technisch nicht erforderliche Werbe- oder Analysefunktionen voraus.

14. Geistiges Eigentum

Texte, Gestaltung und andere Inhalte des Shops können geschützt sein. Ihre Nutzung ist nur im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnisse oder einer entsprechenden Zustimmung gestattet. Hierdurch werden deine Rechte an eigenen Inhalten und zwingende gesetzliche Ausnahmen nicht eingeschränkt.

15. Vertragssprache, anwendbares Recht und Streitigkeiten

Die für Bestellungen auf der deutschen Shopversion verwendete Vertragssprache ist Deutsch. Du erhältst die Bestellinformationen elektronisch und kannst sie speichern. Zwingende Schutzvorschriften des Staates deines gewöhnlichen Aufenthalts bleiben anwendbar, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Ein ausschließlicher Gerichtsstand zulasten von Verbraucherinnen oder Verbrauchern wird nicht vereinbart.

Bei einem Problem kannst du uns kontaktieren. Eine vorherige Kontaktaufnahme ist keine Voraussetzung für die Ausübung gesetzlicher Rechte.

16. Kontakt

Elysarne
50 avenue des mimosas
06700 Saint Laurent du Var
Frankreich
E-Mail: elysarne@gmail.com
Kontaktformular