Fragen & Antworten

Produkte & Auswahl

Welche Produkte gibt es bei Elysarne?

Unsere Auswahl umfasst Gesichtsserum, Gesichtscreme, Gesichtspflege-Masken und Lippenstift. Auf jeder Produktseite findest du die verfügbaren Varianten.

Wie wähle ich die richtige Menge?

Wähle die gewünschte Variante vor dem Hinzufügen zum Warenkorb. Die Variantenbezeichnung zeigt den Inhalt oder die Stückzahl des ausgewählten Angebots.

Bestellung & Kontakt

Kann ich meine Bestellung noch ändern?

Kontaktiere uns möglichst schnell über unsere Kontaktseite und nenne deine Bestellnummer. Wir prüfen, ob die Änderung vor dem Versand noch möglich ist.

Wo finde ich Informationen zur Lieferung?

Die Liefergebiete, Lieferzeiten und Versandkosten findest du unter Versand & Lieferung.

Was mache ich, wenn ein Artikel beschädigt ankommt?

Melde dich über die Kontaktseite mit deiner Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Fotos helfen uns bei der Klärung.